Podjetja, ki zagotavljajo informacijsko podporo, pri svojem delu obdelujejo tudi osebne podatke, za katere skrbi njihov naročnik kot upravljavec. Do obdelave osebnih podatkov običajno pride pri vzdrževanju baz z osebnimi podatki (npr. vzdrževanje sistemov za upravljanje odnosov s kupci, gostovanja zbirk podatkov pri zunanjih IT izvajalcih, digitalizacija dokumentov z osebnimi podatkov – npr. zaradi arhiviranja, oddaljeno zagotavljanje delovanja sistema za evidentiranje delovnega časa itd.). Kadar IT podjetja pri zagotavljanju svojih storitev obdelujejo osebne podatke, za katere skrbi njihov naročnik, osebne podatke obdelujejo v imenu naročnika in so zato njegovi obdelovalci.
Razmerje z upravljavcem glede obdelave osebnih podatkov mora opredeljevati pogodba o pogodbeni obdelavi osebnih podatkov. Več o pogodbeni obdelavi najdete v Smernicah Informacijskega pooblaščenca o pogodbeni obdelavi osebnih podatkov.